8?日,市卫生局车达q_局长在L妇幼处处长裘国亮的陪同下来院Q就ȝ卫生单位服务程再造工作进行调研?/p>
院长Ҏ(gu)宇和U委书记刘蔓珍分别就医院在优化服务流E方面已l开展的工作和下一步工作打做了详l汇报。院领导班子成员和医务科、客户健L(fng)理办公室{职能部门负责ht跃发言Q结合当前?zhn)者就医难问题和医院现状提Z工作设想和徏议?/p>
据?zhn)Q近一q多来,医院Ҏ(gu)E现状进行细致分析和量Q对存在的问题进行及(qing)时处|,从简化门诊流E、完善预U服务系l、推行诊室一M护模式、实行“无~隙”护理服务、组建客h务中心等斚w入手Q在原有程基础上进行改q和提升Q努力ؓ(f)病h提供安全、有效、方ѝh(hun)廉的ȝ服务。医院还从服务程再造、服务环境再造、服务资源配|、服务h员素质提升等斚w着手,分ؓ(f)q期和远期规划进行服务流E再造?/p>
车达q_局长仔l聆听了该院领导和相关h员的汇报Q他指出Q医院ؓ(f)解决(zhn)者就医难问题在流E再造方面做了大量工作,在院后g伸服务方面做了很多具体的实际工作Q取得了可喜成效。R辑^副局长还?zhn)者就诊“一卡通”等问题征求了大家的意见Qƈ对该院提出的加大信息化徏讑֊度,建立l一的区域性信息^台的表示认同?/p>