
圈员开展圈‹zÕdЍ
  排雷圈ã€å¾®½W‘åœˆã€æ¯›¾U¿åœˆâ€¦â€¦è¿™äº›çœ‹èµäh¥å¾ˆå¡å“‡è¡£çš„åå—å¯ä¸æ˜¯é£Ÿå“çš„å¿UŽÍ¼Œè€Œæ˜¯åŒ»é™¢å„个å“管圈的圈ååQŒæ¯ä¸ªåå—下都有5è‡?0å圈员,圈员们一èµähƒ³åŠžæ³•åQŒä»Ž¾l†å¾®å¤„入手,共åŒè§£å†³íw«è¾¹çš„è´¨é‡é—®é¢˜ï¼Œä»¥å…¨é¢æå‡åŒ»ç–—å“è´¨ã€?/p>
  å“管圈是基层员工å‚ä¸Žè´¨é‡½Ž¡ç†çš„æœ‰æ•ˆè²ä½“,由日本绋¹Žç®¡ç†å¦å®¶çŸ³å·é¦¨åšå£«æå‡ºåQŒç‘ô承美国Deming[戴明]教授的PDCAè´¨é‡½Ž¡ç†ç†å¿µåQŒä¸€èˆ¬ç”¨äºŽä¼ä¸šçš„è´¨é‡å’ŒæœåŠ¡æŒ¾l改˜q›ã€‚指ç”Þq›¸åŒã€ç›¸˜q‘或互补之工作场所的äh们自动自å‘ç»„æˆæ•°äºÞZ¸€åœˆçš„è´¨é‡æ”¹å–„ž®å›¢ä½“,全体åˆä½œåQŒé›†æ€å¹¿ç›Šï¼ŒæŒ‰ç…§ä¸€å®šçš„‹zÕdЍ½E‹åºåQŒæ´»ç”¨å“½Ž¡åœˆæ‰‹æ³•(QC新旧七大手法)åQŒæ¥è®¨è®ºã€å‘çŽ°åÆˆè§£å†³å·¥ä½œçŽ°åœºã€ç®¡ç†ã€æ–‡åŒ–ç‰æ–šw¢æ‰€å‘生的问题åŠè¯ùN¢˜åQŒä»Žè€Œæ”¹å–„å“è´¨ã€æå‡æ•ˆçއã€é™ä½Žä½œä¸šæˆæœ¬ï¼Œä½¿ä¸€¾U‰K‡åœ°æˆä¸ºå“è´¨ç®¡åˆ¶çš„æ ¸å¿ƒã€‚ç›®å‰ï¼ŒåŒ»é™¢å·²æ³¨å†?0ä¸ªâ€œå“½Ž¡åœˆâ€ï¼Œå…¶ä¸å–å¾—é˜¶æ®µæ€§æˆæžœçš„æœ?个ã€?/p>
ã€€ã€€â€œå“½Ž¡åœˆâ€ä¹‹è·¯ï¼šè¾¹èµ°è¾ÒŽ‘¸ç´?/strong>
  “当一个医院å‘展到一定规模ã€åˆ°è¾¾ä¸€å®šé«˜åº¦ï¼Œ˜q™æ—¶å€™ä¾¿å分需è¦é‡‡å–æ›´¿U‘å¦çš„ç®¡ç†æ‰‹ŒDµï¼Œå¦åˆ™åŒ»é™¢çš„å‘å±•å¿…å®šæ¢æ¥ä¸å‰ï¼Œå½“其他医院充分采用先˜q›ç®¡ç†ç†å¿üc€ç®¡ç†å·¥å…ïLš„æ—¶å€™ï¼Œä½ çš„åŒ»é™¢ä¾¿æƒ¨éæ·˜æ±°ã€‚â€å°æ¹„¡®¡ç†ä¸“安™©¬ä½œé•ªåšå£«åœ¨äؓ医院˜q›è¡Œçš„å“½Ž¡åœˆåŸ¹è®è¯„¡¨‹ä¸Šå¦‚是说ã€?/p>
  é‚ÒŽ£å®‡é™¢é•¿æ·±è°™æ¤ç†ã€‚绘q‡è®¤çœŸç¹å¤‡ï¼Œ2012òq´å¹´ä¸ï¼Œâ€œå“½Ž¡åœˆâ€è¿™æ ·ä¸€ä¸ªè®©äººæ‘¸ä¸ç€å¤´è„‘的洋玩æ„å„¿ä¾¿åœ¨åŒ»é™¢è½æˆ—÷€‚äØ“äº†è®©å“管圈活动有效开展,实现全é¢ã€å…¨å‘˜ã€å…¨˜q‡ç¨‹è´¨é‡½Ž¡ç†åQŒåŒ»é™¢é«˜åº¦é‡è§†ï¼Œä¸“门出å°ã€Šå—昌市½W¬ä¹åŒ»é™¢å¼€å±•å“½Ž¡åœˆ‹zÕdŠ¨å®žæ–½åŠžæ³•(试行)》以åŠã€Šå—昌市½W¬ä¹åŒ»é™¢å“ç®¡åœˆæˆæžœè¯„审åŠå¥–励办法(试行)》,从而å¾ç«‹äº†å“管圈活动的½Ž¡ç†ä¸Žæ¿€åŠ±æœºåˆÓž¼Œä»¥æ¤è°ƒåЍ免院èŒå·¥å‚与å“ç®¡åœˆæ´»åŠ¨çš„çƒæƒ…ã€?/p>
ã€€ã€€åŒ»é™¢â€œå“½Ž¡åœˆâ€æ´»åŠ¨å®žé™…ä¸Šæ˜¯åŒ»é™¢è´¨é‡æ–‡åŒ–的一‹Æ¡å†é€ ,从院领导åˆîC¸å±‚干部,å†åˆ°æ™®é€šèŒå·¥ï¼Œæ¯ä¸€ä¸ªäh都åˆå¦ã€åˆè¯•ã€?012òq?月ã€?月ã€?æœˆï¼ŒåŸ¹è®æœˆæœˆæŽ¨è¿›åQŒåŒ»é™¢å“½Ž¡åœˆæŽ¨è¿›åŠžå…¬å®¤çš„å…¨ä½“æˆå‘˜å…ˆå¦å…ˆè¯•åQŒæ‰¿æ‹…全院的培è®ä¸Žè¾…å¯ég“QåŠ¡ï¼Œä»Žå“½Ž¡åœˆçš„åŸºæœ¬æ¦‚å¿üc€å®žæ–½æ¥éª¤ã€å¸¸ç”¨æ‰‹æ³•ç‰æ–šw¢˜q›è¡Œè¯¦ç»†è®²è§£åQŒå¸®åŠ©åŸºå±‚ç§‘å®¤çš„å‘˜å·¥æ£ç¡®ç†è§£å’Œé¢†ä¼šå“½Ž¡åœˆçš„ç²¾¼œžï¼Œæ•™ç»™ä»–们æ£ç¡®çš„ä‹É用儿Uè´¨é‡å·¥å…øP¼Œä½¿å¾—基层员工在åšåœˆæ´»åŠ¨çš„åŒæ—¶åQŒæ—¢å¦åˆ°äº†è´¨é‡æ”¹å–„的工具与方法ã€åˆè§£å†³äº†å·¥ä½œä¸çš„è´¨é‡é—®é¢˜ï¼Œæ—¢å¢ž˜q›äº†å›¢é˜Ÿæ„Ÿæƒ…åQŒåˆä½“会了快ä¹å·¥ä½œçš„æˆå°±æ„Ÿã€?/p>
  自主½Ž¡ç†åQšè¢«åЍå‘ä¸ÕdŠ¨çš„è{å?/strong>
  ‹‚€éªŒç§‘åQŒä¸€ä¸ªäؓ临床åŒÈ”Ÿæä¾›è¯Šæ–便®çš„ç§‘å®¤ï¼Œå¯¹äºŽæ ‡æœ¬‹‚€‹¹‹è´¨é‡çš„æŠŠæŽ§è‡›_…³é‡è¦ã€‚去òq?月,‹‚€éªŒç§‘¾l„å¾â€œæ¯›¾U¿åœˆâ€ï¼Œž®†â€œé™ä½Žä¸åˆæ ¼æ ‡æœ¬æ•°â€ä½œä¸ºé¦–期活动主题。圈镉K½æ™“åðTè¯ß_¼šâ€œä»Žæ‚£è€…å°±åŒ»é‡‡é›†æ ‡æœ¬å¼€å§‹åˆ°æœ€åŽæŠ¥å‘Šç»™æ‚£è€…ç»“æžœï¼Œ‹‚€éªŒå·¥ä½œå¦‚åŒä¸€ä¸ªåœˆä¸€æ —÷€‚这个圈ä¸çš„ä»ÖM½•一个环节出问题åQŒéƒ½ž®†å¯¼è‡´æ•´ä¸ªæ£€éªŒç»“果出错。我们希望‘毛¾U¿åœˆâ€™çš„圈员们共åŒåŠªåŠ›æ¥è§£å†³çŽ¯èŠ‚é—®é¢˜ã€‚â€?/p>
  è‚å››¿U‘“微½W‘圈â€åœˆé•¿åˆ˜ä½›_‘Šè¯‰ç¬”è€…ï¼Œå½“â€œå“½Ž¡åœˆâ€è¿™æ ·ä¸€ä¸ªæ¦‚å¿µè¢«ä¼ è¾¾åˆ°è‡ªå·Þqš„æ—¶å€™ï¼Œå¥ÒŽ›¾æ·±æ·±æ€€ç–‘å…¶æ˜¯å¦æœ‰æ•ˆã€‚â€œæˆ‘ä»¥äØ“åˆæ˜¯ä»€ä¹ˆâ€˜æ”¿æ²ÖM“Q务’,起åˆå‚åŠ å“管圈培è®çš„æ—¶å€™åªæ˜¯æŠ±ç€çœ‹çœ‹çš„心æ€ã€‚å‡ åœºåŸ¹è®ä¸‹æ¥ï¼Œä¹Ÿåªæ˜¯æŠ±ç€è¯•试看的æƒÏx³•把大家å¬é›†è“væ¥ç»„了一个圈。â€ç»˜q‡å°†˜q?òq´çš„圈活动,刘佳è¯ß_¼šâ€œâ€˜å“½Ž¡åœˆâ€™ç»™åŸºå±‚员工æä¾›äº†ä¸€ä¸ªå±•½Cø™ªæ˜Žæ‰æ™ºã€å‘现解决问题ã€è‡ªä¸È®¡ç†çš„舞å°ã€‚通过˜q™æ ·çš„舞åŽÍ¼Œå¤§å®¶æ•¢äºŽå‘å˜åœ¨çš„é—®é¢˜å«æ¿åQŒæ•¢äºŽå‘新领域挑战,让我们æ¯ä¸€ä¸ªèŒå·¥éƒ½æ„Ÿå—åˆîCº†è‡ªå·±å˜åœ¨çš„äh倹{€‚â€?/p>
  自从有了“圈â€ï¼Œ¿U‘å®¤çš„æ–‡åŒ–æ°›å›´æ¸æ¸å˜äº†ï¼Œå‘˜å·¥ä»Žè¿‡åŽÈš„被动接å—ä»ÕdŠ¡åˆîC¸»åЍå‘现问题,从啾U¯çš„完æˆä»ÕdŠ¡åˆîC¼˜åŒ–行为,大家都争ç€å‘现问题和解决问题ã€?/p>
  åˆéœ²æˆæžœåQšæ‚£è€…æ»¡æ„度明显æå‡
ã€€ã€€å¼ å¤§çˆäh˜¯è‚å››¿U‘的“è€ç—…å·â€ã€‚笔者在病房è§åˆ°ä»–æ—¶åQŒè€ähæ£å在病床上åQŒä¸€æ—的护士在帮他ç†å‘。è€äh一个劲åœîC‹Dç€å¤§æ‹‡æŒ‡å‘记者夸赞护士好ã€åŒ»é™¢å¥½ã€?/p>
  ž®±åœ¨åŽÕd¹´åQŒå¼ å¤§çˆ·åˆšå…¥é™¢çš„æ—¶å€™ï¼Œå¼ å¤§çˆ¯‚¿ž¾l两天投诉è‚å››ç§‘ã€‚â€œä½ ä»¬åŒ»é™¢æ€Žä¹ˆ˜q™æ ·æžçš„åQŒè¢«åéƒ½ä¸æ¢çš„å—?â€è€Œæ¤åˆÈš„å¼ å¤§çˆ·å´è¯ß_¼šâ€œä¹Ÿä¸çŸ¥é“äØ“ä»€ä¹ˆï¼Œæˆ‘è¿™‹Æ¡ä½é™¢å‘现病房特别整‹zï¼Œè¢«åæ›´æ¢ä¹Ÿå¾ˆåŠæ—¶åQŒè¿™æ ïLš„ä½é™¢çŽ¯å¢ƒæ‰è®©äººå¿ƒæƒ…愉æ‚?â€åŽŸæ¥ï¼Œè‡ªè¯¥¿U‘å¼€å±•â€œå“½Ž¡åœˆâ€æ´»åЍ以æ¥ï¼Œæ‚£è€…满æ„度明显上å‡ã€‚â€œæˆ‘ä»¬è¿™æœŸå“½Ž¡åœˆ‹zÕdŠ¨çš„ä¸»é¢˜å°±æ˜¯å‡ž®‘晨晚间护ç†ä¸è‰¯ä»¶æ•°åQŒåŠòq´å¤šæ¥ï¼Œé€šè¿‡æˆ‘们圈员的共åŒåŠªåŠ›ï¼Œå½±å“æ™¨æ™šé—´æŠ¤ç†è´¨é‡çš„ä¸åˆæ égšgæ•îC»Ž308件下é™åˆ°143ä»¶ã€‚æˆ‘ä»¬çš„æŠ¤å£«éƒ½èƒ½ä¸¥æ ¼æŒ‰ç…§æ™¨æ™šé—´æŠ¤ç†æµ½E‹æ‰§è¡Œï¼Œæ™¨æ™šé—´æŠ¤ç†è´¨é‡æ˜Žæ˜¾æé«˜ï¼Œç—…ähçš„ä½é™¢çŽ¯å¢ƒæ˜Žæ˜¾æ”¹å–„ï¼Œæ‚£è€…æ»¡æ„度也从82.5%上å‡åˆ?7.03%ã€‚â€æŠ¤å£«é•¿ç†Šè介ç»ã€?/p>
  高峰时段呼å«å™¨å“铃率高,是è‚一¿U‘å’Œè‚二¿U‘åœ¨å¼€å±•å“½Ž¡åœˆ‹zÕdЍ之å‰å¸”R‡åˆ°çš„éšùN¢˜ã€‚“以å‰åœ¨˜q™é‡Œä½é™¢åQŒåæ£å°±æ˜¯é“ƒå£°å“个ä¸åœï¼ŒæŠ¤å£«åˆ°å¤„è·‘ï¼Œå¯æ˜¯½{‰æˆ‘输液都快¾l“æŸçš„æ—¶å€™å¾€å¾€˜q˜æ˜¯æ²¡æœ‰æŠ¤å£«˜q‡æ¥ã€‚â€çދ奛_£«è¯´ã€‚“现在å˜åŒ–倒真是挺大的åQŒè¿™é“ƒå£°å“çš„‹Æ¡æ•°æ˜Žæ˜¾ž®‘了åQŒæŠ¤å£«çœ‹èµäh¥ä¹Ÿæ˜¯æœ‰æ¡ä¸ç´Šã€å¿™è€Œä¸ä¹±ã€‚â€?/p>
  自组建“åŒå¿ƒåœˆâ€ä¹‹åŽï¼Œè‚一¿U‘å’Œè‚二¿U‘的呼å«å™¨å“铃率ä»?7.5%下é™è‡?3.52%åQŒæ‚£è€…满æ„度上å‡è‡?9.17%。“实践å¯ä»¥è¯æ˜Žï¼Œå“管圈带æ¥äº†æœåŠ¡è´¨é‡çš„æå‡ã€æ‚£è€…满æ„度的æé«˜ï¼Œæ•ˆæžœæ˜¯æ˜Žæ˜„¡š„。â€ä»˜å†›è¯´ã€?/p>
  (院办 é™¶åéyç?