一步改善群众就M验，医院在充分满群众就医需求的同时Q通过做好为民服务“加减乘除”，持箋改善众医体验Q不断提升群众就医获得感?/span>
疾做“除法”，向不合理(g)查“亮剑?/span>
深入开展“{作风、优环境”专Ҏ(gu)动及(qing)ȝ卫生领域H出问题专项ȝzd。针对行业可能存在的“过度检查”“重复收费”“组套收费”等H出问题Q医院组l专班进行全面自查，Ҏ(gu)验套进行梳理，Ҏ(gu)临床实际情况和医保政{要求，调整l化套餐l合Q针对不同病U或病情的不同阶D|供多U标准或cd的套选择Q杜l因l套产生的重复收贏V捆l收费，减少不必要的自费(g)查，避免q度诊疗。同Ӟ医院全面梳理合作外送检查项目，q一步规范了(jin)临床U室(g)验外送行为。系列D措的实施合理控制?jin)医疗费用的增长Q切实减M(jin)(zhn)者看病就医负担?/span>
程做“减法”，推进“互联网”＋ȝ
大力推行医院智慧ȝQ对接“城?jng)大脑”^収ͼ落实“先看病后付费”应用场景徏设，优化诊疗程Q打通与省、市(jng)M的数据连接，实现普通医保费用在U结。通过微信服务号实现网上挂号预U、诊间支付、检验检查结果自助查询等信息化就诊服务，大大~短(zhn)者就L_(d)众医获得感显著增强。坚持开展门诊预U诊疗，普通、专安诊号源全部开NU；建立预约挂号台̎、记录，保证(zhn)者预U信息完整准?Q?月，复诊预约?2.82%Q预U就诊率60.07%?/span>
人文x做“加法”，完善便民服务设施
为提高病人就M验，医院讄“一站式”导诊服务台Q大厅导诊ؓ(f)p病h提供健康宣教、报告打印、轮椅租借、便民服?热水、针U包、老花?、指导微信网上预U挂受网上缴费及(qing)查看(g)验结果等多项服务Q切实ؓ(f)(zhn)者提供“一站式”便h务?Q?月共受理(zhn)者咨?00001人次Q打印报告单95188人次Q复印病案资?785人次Q预U检?28人次Q办理优抚减?1人次Q现场受理投?人次Q协助无陪护(zhn)者办理入院及(qing)护送至病房204人次?/span>
志愿服务做“乘法”，为民办实?/span>
南昌?jng)红十字敏华志愿服务队、小爱志愿服务团、章金媛爱心(j)奉献团志愿服务护理小l等l常深入基层开展义诊，q与医院所在社区的养老中?j)对接，由护理小l与老h建立l对帮扶Q定期上门ؓ(f)老h提供体检、咨询、居家护理等服务。志愿服务队聚焦众健康问题Q普?qing)医学常识和保健知识Qɾ众能够做到早发现、早预防、早诊断、早ȝ。医务h员通过义诊服务基层Q将为民办实事、办好事落到实处Q有效推动基层医疗服务能力提升，让群众切实n受到“家门口”的优质ȝ?/span>
利民之事Q丝发必_(d)厉民之事Q毫末必厅R改善就M验是一w要长久坚持、不断完善的工作。医院从实际出发Q做到既力而ؓ(f)Q又量力而行Q真正回应群众所x盹{所急所需Q把实事办到众的心(j)坎上Q打通ؓ(f)民服务“最后一公里”?/span>
Q行?|沙_(d)(j)
我ؓ(f)众办实事专?/span>
