为适应常态化疫情防控和广大群众日常就医需求，着力解册年人看病就M侉K题，q一步拓展老年人服务领域，改善老年人就M验，南昌市第?ji)医院在门诊预约、挂L贏V检查检验、慢病用药、{诊会诊等斚w推出了一pd便利措施Q以保障老年(zhn)者在院内p全程“绿艜y无忧?/span>
一是智能服务更有温度?/strong>医院开通电话、网l、现场预U和诊间预约{多U门诊预U挂h式，q专门ؓ老年人预留一定比例包括专家号在内的就诊号源。优化互联网ȝ服务q_界面设计和服务功能，提供语音引导功能Qƈ提供现场人工咨询{辅助服务?/span>
二是优先服务更显温情?/strong>医院门诊挂号、收贏V取药都专门设有老年Z先窗口，查、检验区也实行老年(zhn)者优先。针对很多老年Z习惯用智能手机或不会用微信、支付宝支持的现象，医院收费H口支持现金和银行卡支付ȝ费用?/span>
三是陪护辅助贴心温馨?/strong>门诊部志愿者对有需求的老年人提供陪护体和辅助检查服务，协助老年(zhn)者用自助设备进行预U、挂受缴费等。ؓ行动不便的老年人免Ҏ(gu)供轮椅、^车、担Ӟ讄储物柜ؓ老年人存攄品?/span>
四是诊疗服务安心舒心?/strong>对于老年慢性病如高血压、糖病{病情稳定且需长期服药的?zhn)者，d可根据病情开?2周的长期处方?/span>
老年(zhn)者需院内会诊转诊的，由医院内部协调会诊或转诊ȝQ无需重复挂号。ؓ住院的老年(zhn)者提供医疗E诊、中药饮片代煎及院内药品配送、健L理、康复指对{保健咨询以及中d生保健等服务Q确保老年住院(zhn)者得到全方位及时有效的医疗救沅R?/span>
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改善医感受 提升(zhn)者体?/span>
